星級酒店部署自助終端機的好處有哪些 二維碼
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隨著國內酒店行業(yè)發(fā)展競爭激烈,入住和服務的信息化,對于年輕時尚人群和商務人士都有著非常大的吸引力,而且能從人力上為酒店節(jié)省更多的成本。酒店自助終端機能處理酒店入住高峰期的痛點,快速讓旅客自助進行入住、續(xù)住、退房、訪客4大功能。實現(xiàn)酒店客人自助入住、無停留自助退房,和會員卡房卡一卡通的新型自助管理平臺,酒店自助終端機可以很好提升酒店服務水平。下面朗歌小編為大家介紹酒店自助終端機的好處。 酒店自助終端機的功能特點: 1.發(fā)卡功能:酒店房卡的發(fā)放; 2.辦理功能:身份證、二維碼、手機號、會員卡辦理入住; 3.打印功能:打印交易憑證; 4.錄像功能:顧客人臉識別的采集與核對; 5.讀卡功能:銀聯(lián)卡、酒店會員卡丶房卡的讀取; 6.定時功能:可定時自動開關機; 7.斷電交易功能:后備支持斷電后,可正常售取票操作。 酒店自助服務終端機的好處: (1)入住快捷 顧客可以憑借二代身份證,在自助服務終端機上預定房間,選擇好自己需要的房型,操作完成就可以拿到房卡了,整個過程只需要2分鐘左右,非??旖?,而且可以自己選擇入住的樓層,房間的類型。 (2)保護顧客隱私 有些顧客入住酒店,不希望把自己的個人信息透漏給酒店工作人員等,所以有了自助終端機,顧客可以自行辦理入住,不需要給工作人員提供身份證,很好的保護個人隱私。 (3)提升酒店檔次 科技改變生活,隨著社會的發(fā)展,大家的興趣習慣都會偏向于更具智能化方便快捷的一方,在同等酒店情況下,酒店提供更多智能便利的服務,整體上給人的感覺會更貼心周到,對比之下,就突出優(yōu)勢了,酒店競爭力也就更強,提高酒店的知名度,品牌形象。 酒店自助終端機具有服務完整性、可視性、系統(tǒng)化和可維護性,是酒店自動化處理業(yè)務的有效保證。朗歌科技是一家十多年的商業(yè)顯示廠家,選擇專業(yè)的自助終端機就選廣州朗歌信息技術有限公司,經驗豐富,服務周到。 |