星級(jí)酒店應(yīng)用信息發(fā)布系統(tǒng)的點(diǎn)位與作用講解

　　隨著人們生活逐漸趨向數(shù)字化，星級(jí)酒店作為高端用戶為目標(biāo)的服務(wù)場(chǎng)所，對(duì)于信息數(shù)字化傳遞有著緊迫需求。酒店信息發(fā)布系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)公共服務(wù)信息，人性化地服務(wù)顧客，提供動(dòng)態(tài)的酒店介紹、客房信息等特色服務(wù)，令顧客有賓至如歸的感覺(jué)。下面小編就給大家介紹一下，酒店信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用的點(diǎn)位與作用。

　　酒店前臺(tái)區(qū)域布置信息發(fā)布系統(tǒng)，主要可以布置互動(dòng)觸摸系統(tǒng)，為酒店客戶提供人工無(wú)法提供的服務(wù)，或者彌補(bǔ)工作人員因人員素質(zhì)問(wèn)題造成的服務(wù)缺憾。例如，可以通過(guò)布置多語(yǔ)種的觸摸查詢系統(tǒng)，避免前臺(tái)工作人員和酒店住客在語(yǔ)言不通的情況下快速了解酒店信息。有助于提升酒店人性化服務(wù)，提升客戶滿意度。

　　在大廳布置LCD、LED等顯示設(shè)備，通過(guò)信息發(fā)布系統(tǒng)可以提供信息編輯、傳輸、發(fā)布和管理等專(zhuān)業(yè)媒體服務(wù)，發(fā)布酒店宣傳片、歡迎詞、當(dāng)?shù)仫L(fēng)情宣傳、每日宴會(huì)信息、天氣預(yù)報(bào)、外匯牌率等資料，為酒店形象宣傳提供快捷、豐富的播放平臺(tái)?？梢杂行У募訌?qiáng)酒店與客人的信息溝通，提升酒店的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　走廊區(qū)域的信息發(fā)布系統(tǒng)主要用于信息發(fā)布顯示，信息發(fā)布系統(tǒng)可以自由組合編輯視頻、音頻、動(dòng)畫(huà)、圖文、滾動(dòng)字幕等多種形式的內(nèi)容，在合適的地點(diǎn)播放和傳遞及時(shí)有效的信息服務(wù)，有效的將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，提升服務(wù)層次，為客戶帶來(lái)高端、先進(jìn)的品牌印象。另外，通過(guò)在酒店走廊布置顯示器設(shè)備，還可以增加環(huán)境美感，提升酒店檔次。

　　會(huì)議室信息發(fā)布系統(tǒng)主要為會(huì)議服務(wù)，用于進(jìn)行會(huì)議引導(dǎo)、顯示會(huì)議主題等信息，為會(huì)議主持者和參與者提供便利，通過(guò)多顯示屏幕布局可以提高信息的及時(shí)性和覆蓋面積，可以彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的信息發(fā)布方式成本高、效率低且不及時(shí)的缺點(diǎn)。

　　在餐廳布置信息發(fā)布系統(tǒng)一體機(jī)，通過(guò)發(fā)布及時(shí)有效的資訊信息，從而贏得消費(fèi)者的關(guān)注。系統(tǒng)可供消費(fèi)者查詢了解及時(shí)的促銷(xiāo)信息、季節(jié)性餐飲、特色食物和消費(fèi)等，這樣可以讓酒店顯得更加現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)也有助于提升酒店的軟性服務(wù)。

　　酒店的服務(wù)對(duì)象來(lái)自世界各地，是一個(gè)多元化的小社會(huì)，用戶要根據(jù)其安裝在酒店的位置以及主要的作用做出最恰當(dāng)?shù)倪x擇。朗歌科技是一家十多年的信息發(fā)布系統(tǒng)廠家，朗歌不停積累經(jīng)驗(yàn)改革創(chuàng)新，案例遍布各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，助力于不同行業(yè)發(fā)展。